Cập nhật bản đồ là một bước quan trọng giúp các tài xế xe Hyundai có được thông tin giao thông đầy đủ và tối ưu hóa lộ trình di chuyển. Dưới đây là các câu hỏi thường gặp (FAQ) và hướng dẫn chi tiết để bạn dễ dàng thực hiện việc cập nhật.
1. Làm Thế Nào Để Cập Nhật Bản Đồ Cho Xe Hyundai?
Câu trả lời: Quý khách có thể cập nhật bản đồ cho xe Hyundai bằng các bước sau:
- Tải file cập nhật từ website chính thức của Hyundai.
- Giải nén và sao chép file vào USB có dung lượng tối thiểu 16GB, định dạng FAT32.
- Kết nối USB với hệ thống AVN trong xe và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
2. Cập Nhật Bản Đồ Có Mất Phí Không?
Câu trả lời:Việc cập nhật bản đồ Hyundai hoàn toàn miễn phí cho khách hàng sở hữu xe Hyundai.
3. Tôi Cần Phải Đến Đại Lý Để Cập Nhật Bản Đồ Không?
Câu trả lời: Không, quý khách không cần đến đại lý để cập nhật bản đồ.
- Quý khách có thể thực hiện việc này tại nhà thông qua USB và làm theo hướng dẫn chi tiết có sẵn trên website.
4. Quá Trình Cập Nhật Bản Đồ Mất Bao Lâu?
Câu trả lời:
- Thời gian cập nhật bản đồ thông thường kéo dài từ 5 phút đến 30 phút, tùy thuộc vào tốc độ của USB và dòng xe.
- Quá trình này không yêu cầu kết nối internet sau khi đã tải về file cập nhật.
5. Làm Sao Để Biết Xe Của Tôi Có Tương Thích Với Bản Cập Nhật?
Câu trả lời: Để kiểm tra tính tương thích, hãy thực hiện các bước sau:
- Vào phần Cài đặt trên hệ thống AVN để xem thông tin phiên bản bản đồ.
- So sánh với danh sách tương thích được công bố trên website hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
6. Tôi Cần Chuẩn Bị Gì Trước Khi Cập Nhật?
Câu trả lời: Trước khi tiến hành cập nhật, quý khách cần chuẩn bị:
- USB 3.0 dung lượng tối thiểu 16GB, định dạng FAT32.
- Tải file cập nhật từ website chính thức.
- Kiểm tra thông tin phiên bản hiện tại của hệ thống AVN trong xe.
7. Tôi Có Cần Kết Nối Internet Trong Khi Cập Nhật Bản Đồ Không?
Câu trả lời: Không, việc cập nhật bản đồ diễn ra hoàn toàn offline sau khi file cập nhật đã được tải về và sao chép vào USB.
8. Cập Nhật Bản Đồ Có Làm Mất Dữ Liệu Khác Trong Hệ Thống Không?
Câu trả lời: Không, việc cập nhật bản đồ chỉ thay thế dữ liệu bản đồ cũ bằng dữ liệu mới. Nhưng ở bước cuối cùng khi reset AVN thì sẽ cấu hình về trạng thái ban đầu.
9. Điều Gì Xảy Ra Nếu Quá Trình Cập Nhật Bị Gián Đoạn Hoặc Thất Bại?
Câu trả lời: Nếu quá trình cập nhật bị gián đoạn hoặc thất bại, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc đại lý Hyundai chính hãng để được hỗ trợ khắc phục
10. Có Cần Sao Lưu Dữ Liệu Trước Khi Cập Nhật Bản Đồ Không?
Câu trả lời: Có, Trước khi cập nhật, vui lòng giữ nút setup và chụp lại màn hình thông tin phiên bản bản đồ hiện tại để xử lý nếu có sự cố.
Hỗ Trợ Khách Hàng:
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ trong quá trình cập nhật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Hotline: 0832.108.196 (Miễn phí)
Zalo: 0832.108.196
Email: avn.support@tcms.thanhcong.vn
Ứng dụng thông báo: Quý khách có thể tải ứng dụng Hyundai Me, được phát triển bởi Hyundai Thành Công Việt Nam, để nhận thông báo chính thức mỗi khi có bản cập nhật mới.
Trân trọng cảm ơn, Bộ phận Hỗ trợ AVN.
Các bài viết liên quan:
